首先确保水是干净的，不干净的或黑色的。只有当水是干净的，你才能清洁和恢复地毯。相反，如果有不干净的水或含有细菌的黑水感染疾病，应该要求专业的清洁工来解决这个问题。干净的水包括从干净的水槽、马桶水箱或破裂的管道流出的水。不洁净的水：有任何程度的生物污染的水，包括穿透水床和脏厕所溢出，洗锅水。黑水是与泥土或地下污水接触的水；这包括但不限于自然洪水。
如果地毯被黑色的水污染了，它就会因为细菌和其他污染物的入侵而丢失。在恢复地毯工作之前，应先找到水并关掉。当水是干净的，一旦水被关闭，立即将水从毯子中排出。为了减少真菌的生长，地毯垫必须丢弃。如发生自然水浸或水浸，应立即移去地毯及毛毯，以免影响物理角度。紧急措施，立即拆除所有家具，以防止细菌入侵或地毯污染，甚至伤害。试着不要走在湿毯子上。湿气会削弱地毯衬垫胶乳和胚毯之间的粘着度，过多地在湿毯上行走会把绿毯和背衬分开。
然而干燥后，绿色毯子和背部衬里基本上可以达到最初的结合强度。在风机的帮助下，加强气流，如有必要，采用真空装置吸收干燥水，在水的清洗状态下，可以使用干燥机加快干燥速度。在水关闭后24小时内，地毯必须完全干燥，以防止细菌和真菌的生长。每一种情况都不一样，可以咨询专业清洁工是否可以把地毯抢救出来。通常情况下，保险公司会聘请一名专业清洁工为客人清洁地毯。专业清洁人员先抽干过多的水，然后对地毯进行清洗、消毒和消毒，必要时移除地毯，并选择专业清洁人员。
